Jóvenes profesionales de todos los rincones de la industria del tratamiento del agua están causando sensación como la nueva generación de profesionales del tratamiento del agua. Como la próxima ola de expertos, este grupo es pionero en un futuro para el agua limpia al fortalecer la fuerza laboral a través de una atención al cliente ejemplar, promover innovaciones científicas y mejorar la salud pública a través de la educación y las políticas.

Este mes, Acondicionamiento y mantenimiento del agua. Purification International está celebrando el arduo trabajo de Jasmine Ayala.

Jasmine Ayala es la coordinadora de marketing y publicidad de Douglas Water Conditioning en Waterford, Michigan. En abril de 2022, comenzó a trabajar en la empresa como representante de servicio al cliente a tiempo parcial mientras estaba en la universidad. Durante este tiempo, jugó en el equipo de rugby de la universidad y dirigió la página de redes sociales del equipo, acumulando un gran número de seguidores y generando miles de interacciones en línea. Se graduaría con una licenciatura en ciencias con especialización en biología de la Universidad de Oakland en mayo de 2022.

La comunicación y la conexión son fáciles para Ayala, una persona que se describe a sí misma como una “persona sociable”, por lo que no debería sorprender que su combinación de educación científica, aptitud social y conocimiento de los medios culminara en su ascenso a su puesto actual.

“Tener esa experiencia realmente me ayuda en mi función de marketing”, dijo, “porque cuando voy a eventos y la gente me hace preguntas técnicas, aún puedo responderlas”.

Ayala viaja por toda la región de servicio de Douglas (que cubre Ann Arbor, Fenton, Traverse City y Waterford) y más allá para establecer sólidas conexiones con los medios y mantener una presencia activa a través de esfuerzos comunitarios y de marketing. Colabora con cámaras de comercio regionales como embajadora en varias para garantizar que la presencia de la empresa dentro y alrededor de la comunidad se sienta a través de su apoyo a donaciones caritativas, programas de networking y presencia general en eventos comunitarios más amplios.

Pero la participación de Ayala con la comunidad se extiende más allá de las puertas de Douglas. Forma parte de un comité para jóvenes profesionales en la Cámara Clarkson y trabaja con un comité que eleva a las mujeres empresarias en la comunidad de Waterford. Regularmente apoya y ayuda con la planificación de estos eventos, que pueden variar desde obsequios hasta oportunidades de networking que conectan a mujeres en los negocios.

Impacto social

En su función, opera los canales de redes sociales de la empresa, que brindan una combinación de contenido educativo, promocional y de entretenimiento a sus seguidores. También señaló el impacto de las redes sociales para reducir la incomodidad de un propietario que invita a un “extraño” a su casa para trabajar en su sistema de agua si ese propietario ya está familiarizado con él a través del contenido digital.

“Tener un elemento humano es importante para saber quiénes son las personas de servicio”, explicó, “especialmente cuando invitas a alguien a tu casa”.

Fuera del trabajo, entrena y trabaja con estudiantes de Ironwood Martial Arts en un estudio que practica Tang Soo Do. Ayala es cinturón marrón (también conocido como cuarto gup) y está a dos años de convertirse en el primer cinturón negro del estudio a través del programa.

En 2024, ganó el primer lugar en sparring en el Campeonato Mundial organizado por la Asociación Mundial de Tang Soo Do en Greensboro, Carolina del Norte. Este año, ganó el primer lugar en formas, el segundo lugar en sparring y el subcampeonato de la Copa Gup en la región para mujeres de 18 a 33 años en el torneo regional en Fenton, Michigan. Luego ganó el tercer lugar en sparring y break creativo en los campeonatos nacionales en Daytona Beach. Florida

También conduce motocicletas de forma recreativa y lo hace con un grupo de motociclistas exclusivamente de mujeres. Donan regularmente a organizaciones benéficas y organizan apoyo para colectas de alimentos enlatados. Ha realizado viajes por todo el estado en su Harley Davidson Street Glide y Ayala dijo que nunca podría verse sin una motocicleta.

Éxito coordinado

“Mi hermano dijo una vez que tengo muchos pasatiempos”, dijo, “pero simplemente me gusta hacer cosas”.

Ayala mantiene todos sus eventos laborales, pasatiempos y más organizados en tres calendarios diferentes que la ayudan a planificar con meses de anticipación. Ella atribuye su éxito no sólo a su planificación, sino también a las personas que la rodean. Ayala dijo que sus padres le inculcaron un sentido de durabilidad que sigue vigente hasta el día de hoy, y el apoyo de colegas como Matt Long la ayudó a ganar confianza en las operaciones diarias.

En reconocimiento a su arduo trabajo, Ayala ganó el premio Joven Profesional del Año de la Cámara de Waterford en 2024 y fue nominada para el Premio Joven Profesional del Año 2025 y el Premio Mujer Empresaria de la Cámara de Clarkston. Para el Premio Mujeres Empresarias, asistió a la ceremonia de premiación acompañada por Matt Long, uno de los propietarios de Douglas que, según Ayala, ha sido increíblemente útil en su carrera.

Premio Waterford para jóvenes profesionales

“Aunque no gané”, dijo, “fue un logro asombroso que me consideraran al mismo nivel que las demás personas”.

Ayala enfatizó la reflexión y la tenacidad como dos pilares principales del éxito, incluso cuando las metas personales no se cumplen de inmediato.

“Da un paso atrás, date un respiro”, dijo.

“Pero cuando termines con ese descanso, aumenta esa intensidad solo una fracción.

Acerca del autor

Keller O’Leary es editor en jefe de Water Conditioning & Revista Purificación Internacional.