El Informe de Perspectivas del Consumidor de 2025 de la Asociación de Calidad del Agua (WQA) revela una verdad crítica: si bien el 59% de los consumidores están preocupados por la calidad del agua, casi dos tercios nunca han analizado su agua. That gap between concern and action, the “awareness gap,” is one of the industry’s biggest opportunities. Para los profesionales del tratamiento de agua, comprender dónde falla la concientización puede ser la clave para conectarse con los clientes, impulsar la educación y generar confianza a largo plazo.
El resumen público del informe ofrece una instantánea clara de las actitudes de los consumidores, pero el informe completo, disponible para los miembros de la WQA, ofrece el análisis más profundo necesario para actuar sobre la base de esos conocimientos. You’ll find detailed breakdowns across demographics and product categories, including bottled water, filters and treatment systems. El informe también explora lo que realmente mueve la aguja, desde lo que motiva a los consumidores a instalar un sistema hasta cómo eligen en quién confiar al tomar esa decisión.
Para las empresas, estos datos pueden ayudar a personalizar los mensajes, fortalecer las asociaciones e identificar los momentos en los que los consumidores están más preparados para actuar, como durante proyectos de remodelación o mejoras en el hogar. Understanding these patterns can help businesses position water treatment as essential, not optional.
