La Asociación de Calidad del Agua (WQA) lanzó un nuevo episodio del Podcast de WQA que cubrió preguntas comunes de miembros y consumidores por igual. El anfitrión Wes Bleed habló con Gillian Gasienica, Especialista en Participación Pública y Comunicaciones de WQA, para educar e informar a los profesionales sobre estas preguntas frecuentes sobre calidad del agua y recursos de la industria.

La dupla destacó la certificación de WQA para productos y profesionales, como el programa de pruebas de terceros Gold Seal junto con programas de credenciales para que los profesionales demuestren su conocimiento a los clientes. Esta capacitación va desde Instalador Certificado (CI) hasta Especialista Maestro en Agua (MWS). También hablaron sobre lanzamientos oportunos de informes que ayudan a los profesionales a mantenerse conscientes del panorama cambiante de la ciencia del agua, políticas y temas comerciales.

Y aunque los clientes pueden no estar bien informados sobre temas de calidad y seguridad del agua, Gasienica explicó cómo WQA puede actuar como un conducto para que los clientes se conecten con empresas miembros y productos certificados.

“Estamos dándoles [a los clientes] la confianza, las herramientas, el empoderamiento para tener esas conversaciones con miembros,” dijo Gasienica, “Para usar nuestros motores de búsqueda y ayudar a tomar decisiones informadas. Y eso es realmente especial.”