Veolia ha lanzado la Academia de Mano de Obra de Veolia América del Norte, un programa de capacitación en línea gratuito desarrollado en asociación con la Federación del Medio Ambiente del Agua y la Asociación Americana de Obras de Agua, para abordar la crítica escasez de mano de obra en el sector del agua causada por las jubilaciones masivas de trabajadores experimentados.
La academia tiene como objetivo ayudar a reclutar a más de 10,000 nuevos trabajadores anualmente al proporcionar cursos digitales que preparan a las personas para los requisitos de certificación estatal necesarios para ingresar a carreras en la gestión del agua y las aguas residuales, eliminando las barreras tradicionales de entrada en una industria donde los trabajadores ganan salarios medianos un 17% por encima del promedio nacional. La iniciativa responde al “tsunami plateado” que enfrentan los 150,000 sistemas de agua y aguas residuales de América, donde más del 30% de la fuerza laboral de 1.7 millones de personas tiene 55 años o más, mientras que las utilidades luchan con programas de capacitación subfinanciados y la necesidad de operadores más tecnológicamente capacitados para gestionar la infraestructura de próxima generación.